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“矛盾结”变“和谐扣”口岸公安践行承诺赢民心
2023-09-08 11:51:43来源: 中新网


(资料图片)

(杜梦洋)“你拘留我,我也服你”行政拘留期满的冯某对二连浩特市东城派出所所长薛利军这样说道。看似不符合常理的话语,却道出对公安派出所工作的肯定。

6月14日,关某与冯某因物流园续租问题发生纠纷,冯某一气之下将物流园内的电表箱砸落。东城派出所出警后,发现电表箱损坏较轻,并不影响使用,本着把矛盾化解在小、化解在基层的原则,立即联系相关单位工作人员共同前往物流园对双方进行调解。

原来,关某准备在场地租约到期后,不再续租给冯某。而冯某认为,如果另寻其他场地,拆卸、安装设备费用较高,不续租“不合算”。通过耐心地劝解,阐明利害关系,冯某情绪缓和,关某也同意给冯某期限搬离该场地,但两家的矛盾仍没得到解决。

为彻底化解双方矛盾,7月4日,东城派出所会同市法院、综合管理执法局、呼和社区工作人员再次约见双方,提出多种解决方案,一方面劝说关某通过法律途径主张自己的权利,一方面承诺帮助冯某寻找适合的场地,但双方始终未能达成一致。好在双方在沟通过程中互相理解到对方的难处,冯某为货车修理工,疫情导致业务量骤减,无法支付其转换场地所需的费用;关某今年刚获得该物流大院的所有权,准备进一步投资提高场地利用率,所以需要冯某搬离腾出位置。

仅过了两天,双方再次发生冲突,冯某不仅说出要伤害他人的过激话语,还将物流院内配电箱砸坏。东城派出所在调查后,依法对冯某作出行政拘留五日的处罚,以达警示作用。

冯某拘留期满后,薛利军践行承诺,陪着他在市内挨家寻找合适的场地,经过半个月的不懈努力,终于找到了合适的经营场地,帮助其解决了生产难题,冯某也发自肺腑地说出了“你拘留我,我也服你”。

每一起矛盾纠纷的化解,都离不开派出所民警的“千言万语”,用尽“千方百计”解决问题,让群众带着期盼来、带着满意离开。

8月29日,关某带着写有“做实事、替民解难,思民生、为企排忧”的锦旗来到东城派出所,对东城派出所主动服务、积极作为,帮助企业排忧解难表示衷心感谢。(完)

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