新零售是什么模式?

新零售,英文是New Retailing,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售与传统零售的区别在哪里?

1.运营模式不同

传统零售业与电子商务的运作方式都相对简单,前者所依赖的主要是个人的商业经验以及过去的消费群体，后者的营销模式已经显得比较为简单,而且前二者的营销场景通常是机械的,挑选新产品,交易,都比较简单。

而新零售融合了大数据分析、线上线下协同营销和物流配送的新模式，营销场景不但涵盖了店内购物、网上购买,还涵盖了小程序app购买、直播购物等，通过多元化、丰富性的消费场景为消费者提供了更多时机和途径满足自身需求。

2⒉.业务主体不同

传统零售业大多以产品为主导，由生产带动消费，资源管理和产品营销都缺乏合理的配置。同时由于消费主体正逐步走向年轻化，人们一般的消费习惯也相应发生了变化，而传统零售方式在产品认知上并没有良好的市场导向，和顾客联系也较少。

电商主要以商务活动为业务主体,围绕商品展开经营,远远跟不上当下强调"顾客至上"的时代。而由于新零售越来越强调以消费者为中心，更重视不同消费人群个性化的消费心态和消费需要，“随时、随地、随心"的购买场景已经不再是空中楼阁，这对买卖双方的联系也实现了重建，从而催生了消费驱动生产的新市场行为。

3.依托手段不同

传统零售企业依托的是线下门店零售和消费者建立联系，电商企业依托的是互联网，两者都会存在信息不对称的现象，那么消费者和企业都无法获取到对方的可靠信息，消费者粘性大大减弱。新零售则是依托于互联网，运用大数据等智能技术将线上线下的消费结合起来。

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