2月8日,银保监会行政处罚信息公开表显示,因八项违规行为,招联消费金融有限公司被罚290万元。
行政处罚决定书显示,招联消费金融有限公司主要违法违规事实包括:营销宣传存在夸大、误导;收取平台服务费质价不符;产品定价管理不审慎;对合作商户风险管理不到位;未报告联合贷款表外风险敞口;催收行为不当;消费者权益保护审计工作不规范;消费投诉管理工作不到位。
根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十一条、第四十六条和相关审慎经营规则,银保监会对招联消费金融有限公司罚款290万元。
记者注意到,早在2020年10月22日,银保监会就公开通报过其中的四项问题。如招联消费金融公司在相关宣传页面、营销话术中,未明确说明展示利率为日利率、月利率还是年利率,“超低利率”“0门槛申请”“全民都可借”“随借随还”“想还款可以提前还款”等宣传内容与实际情况不符,存在夸大、误导情况;未向客户提供实质性服务而不当收取费用,招联消费金融在开展联合贷款业务时,向借款人收取贷款本金1.5%的平台服务费,但实际上并未向这些客户提供有别于单独放款客户的额外实质性服务;存在不当催收行为,对已明确还款日期的客户,仍继续拨出催收电话和向客户工作单位拨打电话告知其同事逾期信息。
关键词:
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合规监管
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银保监会