6月2日，美团发布2022年第一季度业绩。美团在一季度营收近470亿元，同比增长25%。经调整后的净亏损额近36亿元，亏损同比收窄7.8%。

美团CEO王兴表示，“美团会继续坚定围绕‘零售+科技’战略，坚持创新驱动，提高供给质量，为中国零售行业新产业、新业态、新模式的发展创造更好的生态环境，持续为商户、消费者创造更多价值。”

疫情地区高客单价、长距离外卖订单激增

餐饮外卖部分的收入同比增长17.4%至242亿元，主要是由于订单量及客单价增加。经营溢利同比增加41.3%至16亿元，经营利润率上升至6.5%。到店及酒旅部分收入76亿元，同比增长15.8%，经营溢利同比增长26%至35亿元，经营利润率为45%。财报提到一季度国内酒店间夜量同比下降个位数百分比，本地住宿需求继续超过异地旅游场景的需求。另外，该季度高星酒店间夜量占比达17.4%，创历史新高。

财报后的电话会议上，美团的管理层坦言，鉴于第二季度受到疫情的影响更大，餐饮外卖在第二季度的订单量增长相比第一季度还会减速。然而，随着疫情在许多地方得到有效控制，外卖订单量在5月的最后两周开始稳步回升。另外，管理层还举例了在上海迅速迭代推出的社区团餐模式，以此补充传统的外卖模式，共向约9000个社区提供40多万份团餐。在北京，鉴于5月假期以来禁止外出就餐和堂食，美团将骑手运力增加到了30%，并提供长距离配送服务。推出的全市范围的外卖服务，带动了高客单价、长距离订单需求激增。从5月1日至3日，北京的订单量同比增长30%，跨城长距离订单增长40%。

新业务亏损继续扩大，亏损率收窄

对于新业务及其他，美团财报称，商品零售业务仍是、并继续成为其主要投资领域。该部分收入在一季度达到145亿元，同比增长47%，主要是受商品零售业务的扩张所驱动。该部分经营亏损由去年同期的80亿元增长至90亿元，但经营亏损率收窄至62.3%，主要是由于商品零售业务更强的成本控制及经营杠杆。其中，美团闪购的用户数及交易频次增加继续保持强劲增长，订单量同比增加近70%。美团买菜实现高速增长，订单量同比增加近120%，日单量达到历史新高。

美团管理层在财报后的电话会中提到，疫情催化了许多消费者对于即时零售的依赖。因此，随着美团闪购持续抢占消费者心智和扩大SKU品类，预计该业务的发展将继续受益于 "万物到家”的消费习惯。

同时，管理层还提到了美团优选业务受疫情影响的情况。管理层表示，今年3月，疫情同样影响了美团优选，因为在受影响地区，一些大仓和前置仓暂停运营，一些自提点站长也无法经营。某些地区的物流也受到影响。到目前为止，第二季度的订单量受到的负面影响较大，运营效率也受到影响。但他们也看到有一些地区有逐步改善的趋势。预计随着物流和供应链的恢复和稳定，这些地区的销售也将迅速恢复。

零售业务投资扩大拉高销售成本

销售成本占比依然最高，由2021年第一季度的298亿元增长19.2%至2022年同期的355亿元，占收入百分比由80.5%同比减少3.7%至76.8%。该部分成本的增长主要由于餐饮外卖配送相关成本增加18亿元至172亿元，这与交易笔数增加正相关，对商品零售业务投资的扩大也导致了销售成本增加。销售成本占收入百分比的减少主要是由于餐饮外卖部分及商品零售业务的毛利率改善。

一季度的交易用户数为6.9亿，同比增长21.7%。活跃商家数为900万，同比增长26.6%。

美团本季度继续深入推进“零售+科技”战略，持续加大关键领域科技研发投入，数据显示，单季研发支出同比增长40%至49亿元，企业研发费用占收入比接近11%。据了解，从2020年初至今，美团自动配送车已经累计给用户配送近220万单。

美团CEO王兴在电话会上表示，包括自动配送车、无人机等在内的Robotics(机器人)能力可以与骑手协同，更好地满足居民社区、办公园区、大学、开放道路等不同场景下的即时配送需求。他还提到，无人机和自动配送车是对现有的配送网络的能力补充，从而从结构上提升履约效率，并最终提升用户体验。

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