3月15日，金秀瑶族自治县人民法院首次运用“人民法院在线服务”多方视频成功调解一起离婚案件，为远在异地的当事人提供了线上纠纷化解服务，真正做到了“让信息多跑路，让群众少跑路”。
案情回顾在接到原告黄某与被告冯某离婚纠纷一案后，立案庭法官陈玉华选择第一时间联系原、被告了解案情，了解到双方相识三十多年，但由于被告外出打工，双方聚少离多，且在平时的交流中产生了矛盾，由于矛盾的不断积累，原告想结束这段婚姻，遂来到法院起诉离婚。
法官认为原、被告有一定的感情基础，还有和好的可能，因疫情原因且被告远在广东工作，来回开庭不仅会耗费大量的时间精力，更会对疫情防控造成影响，于是，陈玉华决定采用线上视频的方式进行调解。
3月15日上午，立案庭法官助理和书记员指导原、被告及代理人在“人民法院在线服务广西”微信小程序上完成注册认证并进入“掌上法庭”，法官则通过“多方视频”功能开始在线调解工作。
多方视频进行调解
在确认完双方的身份信息后，在线调解正式开始。整个视频调解过程顺畅、程序规范，庭审过程声音清晰、画面流畅。调解过程中法官对原、被告进行了深入的沟通和耐心劝导，最终解除了双方之间的误解和芥蒂，原、被告重归于好。
原、被告在调解笔录上电子签名
调解结束后，法院根据在线视频双方达成的调解方案制作了调解笔录，并通过“人民法院在线服务”把调解笔录发送给当事人在线签字确认。当事人表示没想到足不出户也能进行调解，为金秀法院提供便利的诉讼条件点赞。
下一步，金秀法院将继续秉持司法为民、司法便民、司法利民的理念，充分运用智慧法院建设成果，依托“人民法院在线服务”微信小程序，打破空间壁垒，提高办案效率，做到案结事了，为当事人提供更便捷、更高效、更优质的纠纷化解方式，不断满足人民群众日益增长的司法新需求。
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