近日，央视对短视频平台上存在的“未成年妈妈”扎堆乱象做了报道，其中提到在火山小视频、快手找出数以百计的未成年妈妈视频。4月3日，短视频平台火山小视频、快手官方回应。

4月3日凌晨，火山小视频通过官方微博发文回应，称“责任无可推卸，审核从严不懈。感谢央视的监督，火山小视频深感责任重大，将立即对平台的内容、审核规则、产品机制进行全面检查。”

回应博文表示，从去年11月起，火山小视频就留意到移动互联网上存在此类内容，将这类内容增加到审核规则中，画面涉嫌未成年妈妈的，审核不予通过。但从目前来看，长效机制做得不好，在实践过程中有松懈，导致了此类内容重新出现在平台上。

针对暴露出的问题，火山小视频将把平台内容审核流程前置，摆脱被动整改。健全完善火山小视频关键词控查机制，完善审核标准和AI识别系统，补充人工审核力量。并且将结合目前产品已经上线的“未成年人不当行为”举报，安排20分钟级别的处理时效，确保发生的相关举报可以立即处理。

同日，快手CEO宿华也通过快手官方微信公众号发布文章《接受批评，重整前行》，并在文章中向用户道歉。

宿华在回应文章中称，“平台上出现了不该有的内容，对社会造成了非常不好的影响。十分感谢中央电视台等媒体对快手的批评，让我清醒地认识到自己的不足。今天，快手爆发出来的问题，是长久以来我们一直没能重视的问题，我们不会推诿责任和逃避监管。快手渴望跟所有的用户一起，与这个国家、这个时代共成长。我们将重整社区运行规则，将正确的价值观贯穿到算法推荐的所有逻辑之中，坚决抵制和删除违法违规及色情低俗视频，建立专门的青少年保护体系，打造一个风清气朗、健康向上的负责任的互联网社区。”

同时表示将“用正确的价值观指导算法，梳理完善社区运行规则，建立未成年人保护体系，坚决打击和清除低俗色情内容，借助各方力量，共建清朗快手。”

关键词： 快手 火山 官方